ماذا علي أن أفعل إذا تم تشغيل هاتفي وأصبحت الشاشة فارغة؟ تحليل كامل للحلول الشعبية في 10 أيام
في الآونة الأخيرة، أصبحت مشكلة الشاشة البيضاء عند بدء تشغيل الهاتف المحمول موضوعًا ساخنًا على الإنترنت، حيث أبلغ العديد من المستخدمين أن أجهزتهم فجأة لا يمكن أن تبدأ بشكل طبيعي. ستجمع هذه المقالة بين المناقشات الساخنة والبيانات من الشبكة بأكملها في الأيام العشرة الماضية لتزويدك بحلول منظمة.
1. إحصائيات نماذج الأعطال الشائعة خلال العشرة أيام الماضية

| العلامة التجارية | نموذج | معدل الفشل | منصة المناقشة الرئيسية |
|---|---|---|---|
| تفاحة | سلسلة ايفون 12/13 | 23.7% | ويبو، زيهو |
| XIAOMI | سلسلة ريدمي كي 50 | 18.2% | طيبة، بيليبيلي |
| هواوي | سلسلة بي 40 | 15.8% | نادي حبوب اللقاح |
| ممن لهم | سلسلة رينو 7 | 12.1% | دوين، كوايشو |
2. طريقة الإسعافات الأولية المكونة من خمس خطوات (تم اختبار الحل الفعال على الشبكة بأكملها)
1.فرض إعادة تشغيل مجموعة المفاتيح
| العلامة التجارية | وضع التشغيل | معدل النجاح |
|---|---|---|
| تفاحة | مستوى الصوت + → مستوى الصوت - → اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة | 68% |
| أندرويد | زر الطاقة + زر خفض الصوت لمدة 10 ثواني | 72% |
2.قم بتوصيل الشاحن ولاحظ: تظهر الحالات الأخيرة أن 31% من الشاشات البيضاء يتم تعليق الرسوم المتحركة فيها بسبب انخفاض طاقة البطارية.
3.أدخل الوضع الآمن: عندما يظهر الشعار بعد الضغط لفترة طويلة على زر الطاقة، اضغط على الفور مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت (ينطبق على Huawei/Xiaomi والطرز الأخرى).
4.تنظيم درجة الحرارة: نسبة الشاشة البيضاء 17% بسبب انخفاض درجة الحرارة في الشتاء. يوصى بوضع الهاتف في بيئة تبلغ درجة حرارتها 25 درجة مئوية لمدة 10 دقائق.
5.إصلاح بمساعدة الكمبيوتر: استرداد النظام عبر iTunes (Apple) أو HiSuite (Huawei).
3. بيانات مقارنة تكاليف الصيانة
| طريقة الصيانة | متوسط السعر | تغطية الضمان | مؤشر التوصية |
|---|---|---|---|
| خدمة ما بعد البيع الرسمية | 300-800 يوان | نعم | ★★★★★ |
| إصلاح طرف ثالث | 150-400 يوان | لا | ★★★ |
| إصلاح الخدمة الذاتية | 50-200 يوان | لا | ★★ |
4. التدابير الوقائية (أحدث التوصيات من الشركات المصنعة)
1. حافظ على تحديث النظام. في الآونة الأخيرة، قام MIUI 14.0.5 وiOS 16.3.1 بإصلاح الثغرات الأمنية المتعلقة بالشاشة البيضاء.
2. تجنب تثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة. يوضح تقرير أمني أن 32% من الحالات مرتبطة بالبرامج الضارة.
3. قم بإجراء نسخ احتياطي للبيانات بشكل منتظم، حيث يمكن للخدمات السحابية أن تقلل من مخاطر فقدان البيانات بنسبة 90%.
4. عند استخدام الشاحن الأصلي، فإن 24% من تلف اللوحة الأم يكون بسبب عدم استقرار الجهد.
5. مشاركة الحالات الحقيقية من المستخدمين
@digital小白 (منشور ساخن على Weibo): "بعد أن كان لدى K50 Extreme Edition شاشة بيضاء، تابعت البرنامج التعليمي للمجتمع وضغطت لفترة طويلة على الطاقة + مستوى الصوت لمدة 30 ثانية وعادت إلى الحياة! لقد وفرت 400 يوان صيني من رسوم الصيانة."
@狗粉大哥 (إجابة نالت استحسانًا كبيرًا على Zhihu): "عندما كان لدى iPhone 13 شاشة بيضاء وتم إرساله للإصلاح، وجد أن كابل الشاشة كان مفككًا، لذلك قام المسؤول باستبدال مجموعة الشاشة بأكملها مجانًا."
6. التوصية بقنوات الصيانة المهنية
| العلامة التجارية | القنوات الرسمية | طريقة الحجز |
|---|---|---|
| تفاحة | عبقرية بار | الموقع الرسمي/400 خدمة العملاء |
| هواوي | مركز خدمة العملاء | تطبيق هواوي الخاص بي |
| XIAOMI | Xiaomi الرئيسية | تطبيق شياومي مول |
من خلال الحلول المنظمة المذكورة أعلاه، يمكن حل معظم مشاكل الشاشة البيضاء بشكل فعال. إذا كنت لا تزال غير قادر على حل المشكلة بعد تجربة جميع الطرق، فمن المستحسن الاتصال بخدمة ما بعد البيع الرسمية على الفور لتجنب فقدان فترة الضمان. تذكر وضع إشارة مرجعية على هذه المقالة والرجوع إليها في أي وقت إذا واجهت أي مشاكل!
تحقق من التفاصيل
تحقق من التفاصيل